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Données personnelles

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Chez HOps Solutions, nous reconnaissons l’importance de vos informations personnelles et nous nous engageons à les protéger et traiter de manière responsable.

Cette déclaration de confidentialité décrit comment HOps Solutions collecte, utilise et partage vos informations. Elle s’applique au site web (www.holops.com) de la société HOps Solutions SASU et à tous ses autres actifs numériques (médiaux sociaux, newsletters) liés à ce site web.

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Notre site Web permet de communiquer avec vous à propos de nous et de nos services. Les informations que nous collectons sur le site Web sont utilisées pour vous donner accès au site Web, pour le fonctionnement du site Web, pour améliorer votre expérience et personnaliser la façon dont les informations vous sont transmises.

Nous collectons les informations suivantes relatives à votre utilisation de notre site Web :

  • les pages Web que vous consultez,
  • le temps que vous passez sur les pages,
  • l’adresse URL du site Web qui vous a renvoyé à nos pages,
  • vos informations géographiques dérivées de votre adresse IP,
  • et tous les hyperliens que vous sélectionnez.

Nous utilisons ces informations pour améliorer et personnaliser votre expérience de notre site, vous fournir du contenu susceptible de vous intéresser, créer des analyses marketing et améliorer notre site Web, services en ligne et technologies connexes.

Nous collectons également les informations envoyées automatiquement par votre navigateur ou appareil, par exemple :

  • le type de votre navigateur et votre adresse IP,
  • le système d’exploitation, le type d’appareil et les informations de version,
  • les paramètres de langue,
  • les logs de plantage

Nous utilisons ces informations pour vous donner accès à nos pages Web, améliorer la vue des pages Web sur votre appareil et votre navigateur, les adapter à vos paramètres et langues et adapter le contenu quant à la pertinence ou aux obligations légales applicables dans votre pays. 

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez notre site Web, que vous consultez nos pages wev, nous collectons des informations relatives à votre activité en utilisant diverses technologies de suivi en ligne, telles que les cookies, Google Analytics, le stockage local ou HTML5. Les informations collectées à l’aide de ces technologies peuvent être nécessaires pour le fonctionnement du site Web ou le service, pour améliorer les performances, pour nous aider à comprendre comment notre site web est utilisé ou pour déterminer les centres d’intérêt de nos utilisateurs.

Le temps de conservation de données 

En tant que visiteur/utilisateur, vous n’avez pas besoin de créer de compte pour accéder notre site web.

En remplissant le formulaire de contact, vous nous donnez accès à vos informations personnelles (noms, email, numero, message) qui sont stockées uniquement dans l’objectif de traiter vos messages de contact avec notre entreprise. Ces informations nous permettent de rester en contact permettant avec vous et leur temps de conservation est indéfini.

Si vous laissez un commentaire sur nos publications/articles, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

En ce qui concerne les cookies : les cookies de session permettent le suivi de votre progression de page en page, afin que vous n’ayez pas à entrer à nouveau les informations que vous avez déjà fournies lors de votre session, ou les informations nécessaires permettant de réaliser une transaction. Les cookies de session sont effacés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants stockent les préférences utilisateur pour les visites successives d’un site Web, par exemple l’enregistrement de votre choix de langue et de pays. Les cookies persistants effacent leurs données dans les 12 mois.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez le contrôle sur toutes vos données. Vous avez les droits d’accépter ou de refuser les cookies. Nous veillons au respect de la vie privée de visiteurs/utilisateurs de notre site web.