Chez HOps Solutions, nous utilisons l’approche des systèmes le long du mnémonique « MBPR », avec notre propre tournure, brièvement expliquée comme suit :

M— Multiples perspectives ; croisement des points de vue des parties prenantes avec les principes de l’éthique (Utilité, équité et bienveillance), de la cybernétique organisationnelle (gouvernance et contrôle), et de la science et de la technologie pertinentes (perspective technique).

B — Limites/ frontières (Boundaries), considération attentive de qui parmi les parties prenantes dont les points de vue sont à inclure ou non d’une part, et d’autre part, s’efforcer de les traiter tous équitablement en termes de processus et de résultats.

P — Pensée de processus ; processus soigneusement conçus en s’appuyant sur l’initiative/créativité humaine mêlée à la technologie. Seul un nombre limité de règles simples qui définissent ce qui est nécessaire et sûr, endéans les limites fixées (possibilité), car avec leur complexité habituelle, les circonstances de la vie ou l’actualité, se prêtent rarement à des prédictions fiables.

R — Relations ; comptabilisation et gestion des relations verticales et horizontales en dehors et dans le système faisant l’objet des préoccupations.